Uprzejmie informujemy, że Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne od dnia 03-08-2020 do dnia 28-08-2020 włącznie. Zapraszamy ponownie w poniedziałek 31-08-2020. W sierpniu pozostajemy do Państwa dyspozycji telefonicznie i e-mail.

Od dnia 04-05-2020 Biuro Obsługi Abonenta zostaje ponownie otwarte. Prosimy o zachowanie dystansu społecznego oraz dokonywanie wpłat kartami płatniczymi.

Szanowni Państwo,

W trosce o zdrowie Abonentów i pracowników dostosowując się do zaleceń Ministerstwa Zdrowia pojeliśmy decyzje o czasowym zamknięciu Biura Obsługi Abonenta od dnia 16-03-2020. Decyzja ta ma pomóc w rozprzestrzenianiu się koronawirusa COVID-19
Wszystkie służby techniczne pracują normalnie.
Wizyty w Państwa domach zostaną ogranicznone do niezbędnego minimum związanego z usuwaniem awarii.

Wpłaty możecie Państwo dokonywać poprzez bankowość elektroniczną podając w tytule numer umowy.
GETIN BANK S.A. 04 1560 0013 2026 0026 5597 1001
Nasi pracownicy będą obsługiwać Państwa telefonicznie i mailowo:
42 66-12-322, pn-pt w godz. 8.00-16.00
699-931-326, codziennie w godz. 9.00-19.00
biuro@tvkzbiorcza.pl
Mamy nadzieję, że dzięki podjętym działaniom uda nam się zminimalizować skutki epidemi i powrócić jak najszybciej do normalnej pracy.

Zarząd TVK Zbiorcza

Pragniemy poinformować, iż Biuro Obsługi Abonenta pracuje w dniach 23.12.2019 oraz 30.12.2019 normalnie w godzinach 16.00 - 19.00. W dniu 06.01.2020 biuro będzie nieczynne.

W sierpniu Biuro Obsługi Abonenta nieczynne. Zapraszamy ponownie 2 września 2018. W sierpniu pozostajemy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu +48 699-931-326 oraz e-mail: biuro@tvkzbiorcza.pl

W dniach 24-12-2018 i 31-12-2018 Biuro Obsługi Abonenta TVK Zbiorcza będzie nieczynne. W okresie Świątecznym prosimy o kontakt e-mail: biuro@tvkzbiorcza.pl lub tel. +48 699 931 326.

W sierpniu Biuro Obsługi Abonenta nieczynne. Zapraszamy ponownie 3 września 2018. W sierpniu pozostajemy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu +48 699-931-326 oraz e-mail: biuro@tvkzbiorcza.pl

W dniach 25.12.17 i 01.01.18 Biuro Obsługi Abonenta nieczynne. W okresie świąteczno-noworocznym pozostaje do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu +48 699 931 326 lub email: biuro@tvkzbiorcza.pl

Z dniem 01-01-2018 pojawi się w pakiecie podstawowym nowy kanał SciFi Universal. Program dostępny jest pod numerem 123.

Z dniem 31.12.2017 znika całkowicie z rynku kanał Universal Channel.

Od 02-11-2017 dostępny jest w pakiecie podstawowym kanał
TBN Polska HD.
Kanał dostępny jest pod numerem 230.

Z dniem 12 września kanał FilmBox zmienia nazwę na KINO TV.

Zarząd Stowarzyszenia Użytkowników Sieci Telewizji Kablowej TVK 'Zbiorcza' pragnę poinformować, iż z dniem 31 lipca 2017 Pan Piotr Gimlewicz przestał pełnić obowiązki prezesa zarządu Stowarzyszenia.
Zarząd Stowarzyszenia pragnie serdecznie podziękować Panu Piotrowi za ponad dwudziestoletnią owocną pracę na tym stanowisku. Liczymy, że jeszcze niejednokrotnie będziemy mogli skorzystać z jego rad i doświadczenia.

Zarząd TVK 'Zbiorcza'

W dniach od 01-08-2017 do 31-08-2017 biuro obsługi abonenta będzie nieczynne. Zapraszamy ponownie 04-09-2017. W tym okresie do Państwa dyspozycji pozostaje numer telefonu +48 699 931 326 oraz e-mail: biuro@tvkzbiorcza.pl

W dniu 02-05-2016 Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne. Przepraszamy za możliwe niedogodności z tym związane. Zapraszamy ponownie w dniu 09-05-2016.

W miesiącu sierpniu Biuro Obsługi Abonenta TVK Zbiorcza będzie nieczynne. Zapraszamy ponownie w dniu 01-09-2014

Od grudnia dla abonentów pakietu podstawowego uruchamiamy ponad 100 kanałów w jakości cyfrowej bez dodatkowych opłat. Aby skorzystać z oferty wystarczy pobrać dekoder w Biurze Obsługi Abonenta

Uprzejmie informujemy, że Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne od dnia 01-08-2013 do dnia 31-08-2013 włącznie.

Pragniemy poinformować, iż w dniach 24-12-2012 i 31-12-2012 biuro obsługi abonenta TVK Zbiorcza będzie nieczynne.

Z dniem 01-08-2012 zostały uruchomione wszystkie 3 multipleksy cyfrowe (naziemne) w pakiecie podstawowym.
Dzięki temu zyskujecie Państwo dostęp do dodatkowych 19 kanałów w jakości cyfrowej bez dodatkowych opłat.

Od dnia 01-08-2012 dostępny jest nowy kanał analogowy TVP Seriale.
Jest to kolejny kanał tematyczny telewizji polskiej stanowiący alternatywę dla kanałów bazujących na zagranicznej ofercie serialowej.
Na kanale będzie można zobaczyć zarówno nowe produkcje telewizji polskiej jak i starsze dobrze już znane widzom.

Szanowni Państwo, pragniemy poinformować, iż w miesiącu sierpniu biuro obsługi abonenta TVK Zbiorcza, będzie nieczynne. Zapraszamy ponownie od 03.09.2012

Pragniemy poinformować, iż od dnia 29.05.2012 w sieci TVK Zbiorcza dostępne są kanały cyfrowe z multipleksu MUX-3
Kanały nadawane są w standardzie DVB-T. Przy automatycznym strojeniu telewizji cyfrowej, należy wybrać wyszukiwanie programów cyfrowej telewizji naziemnej (jeśli telewizor rozróżnia telewizję cyfrową naziemną i kablową).

Pojedynek bokserski pomiędzy Tomaszem Adamkiem i Witalijem Kliczko, dostępny w Polsce tylko w systemie pay-per-view, obejrzą również nasi Abonenci.
Zobacz jak zamówić usługę

Szanowni Państwo, pragniemy poinformować, iż w miesiącu sierpniu biuro obsługi abonenta TVK Zbiorcza, będzie nieczynne. Zapraszamy ponownie od 05.09.2011

Przypominamy, iż z dniem 04-04-2011 zmieniają się godziny pracy biuro obsługi abonenta.
Biuro będzie czynne od godziny 17.00 do godziny 19.00

Z dniem 21.02.2010 ulegają zamianie częstotliwości nadawania niektórych kanałów:

Lp.	Kanał	Stara częstotliwość	Nowa częstotliwość
1.	Kino Polska	K40	K50
2.	CNN	K50	K40

Powyższe zmiany podyktowane są pracami rozwojowymi sieci TVK Zbiorcza.

Po przerwie wraca do oferty kanał TV1000. Kanał jest nadawany na częstotliwości K68.
Kanał BBC Word zostaje zastąpiony kanałem CNN. Nowy kanał jest nadawany na częstotliwości K68.

Mamy nadzieje, iż zmiany programowe spotkają się z Państwa zainteresowaniem.

Zdniem 17.12.2010 ulegają zamianie czestotliwości nadawania niektórych kanałów:

Lp.	Kanał	Stara częstotliwość	Nowa częstotliwość
1.	TV Polonia	K46	S05
2.	TVN	K11	S07
3.	Polsat 2	K22	K46
4.	Zone Reality	K07	K33
5.	TVP Kultura	K33	K07
6.	Polsat	K09	S08
7.	TV Puls	K50	K09

Uprzejmie informujemy, że z dniem 01.01.2011 ulega zmianie opłata miesięczna za korzystanie z TV-Sat ZBIORCZA. Nowa wartość opłaty miesięcznej za pakiet podstawowy wynosi 30zł (brutto).

Uprzejmie informujemy, że Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne od dnia 01-08-2010 do dnia 31-08-2010 włącznie.

Uprzejmie informujemy, że z dniem 01.01.2010 ulega zmianie opłata miesięczna za korzystanie z TV-Sat ZBIORCZA. Nowa wartość opłaty miesięcznej to 27 zł.

Uprzejmie informujemy, że Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne od dnia 01-08-2009 do dnia 31-08-2009 włącznie.

Sredni czas oczekiwania na wykonanie instalacji wynosił 3 dni od daty podpisania umowy. Sredni czas usuwania awarii wynosił 6 godz. od momentu jej zgłoszenia.

Dla państwa wygody od Października skracamy czas oczekiwania na wykonanie instalacji TVK i Internetu z 7 do 4 dni od dnia podpisania umowy. A montaże wykonujemy w godzinach od 17 do 20.

Już od 6 października 2008r. abonenci TVK Zbiorcza uzyskają możliwość korzystania z telewizji cyfrowej w standardzie Full HD 1080i. Usługa będzie możliwa dzięki współpracy Stowarzyszenia z telewizją TOYA. Szczegóły nowej oferty na stronie TOYA

Od pierwszego września wszystkie opłaty abonamentowe za usługi świadczone przez Stowarzyszenie TVK Zbiorcza, w tym Telewizję, Telewizję Cyfrową, Internet i Telefon, można wnosić w Biurze Obsługi Abonenta na ul. Zbiorczej 21. Biuro czynne jest w każdy poniedziałek
w okresie letnim (od 1 Kwietnia do 30 Września ) 17-19
w okresie zimowym (od 1 Października do 31 Marca) 16-19.

Od Lipca wszystkie instalacje Internetu i Telefonii wykonywane w oparciu o istniejący przewód sieci TVK kosztują jedynie 1.22 zł (brutto).